Сегодня уже практически нет проблем достать информацию о пользователях украинского сегмента сети, благодаря самым различным исследованиям и опросам. Открывай сайт Gemius’а или GFK и читай, кто и сколько серфит в УАнете. Однако серфер и покупатель – это, как говорят в Одессе, две большие разницы, и по покупателям информации как раз не хватает.

Чтобы восполнить этот пробел, мы ежегодно проводим опрос среди пользователей, которые совершили у нас покупку. Результаты опроса-2010 перед вами, с их помощью можно составить усредненный портрет сегодняшнего украинского интернет-покупателя (всего в опросе участие приняли 3707 респондентов), с минимальной поправкой на нашу специфику.

Общие сведения:

Подавляющее большинство покупателей – мужчины (82%), в возрастной категории 26-37 лет (50%). Поколения «за 50″ и «до 25″ покупают редко (всего по 8%), скорее всего у первых еще не так много денег, а вторые все еще не очень доверяют покупкам в Интернет. Бесменными лидерами являются киевляне (41%), за ними с огромным отрывом идут Донецк (8%), Одесса (7%), Харьков с Днепропетровском (по 6%), Крым (5%) и Львов (3%).

Работают эти мужчины среднего возраста, живущие в Киеве, преимущественно в сфере торговли, не связанной с ИТ (16%), сама сфера информационных технологий на втором месте (10%), строительство на третьем (7%), а дальше идут транспорт и связь/телеком (по 5%). По занимаемым должностям распределение следующее: владельцы бизнеса и руководители отделов (по 19%), директора и ИТ-инженеры (по 7%), заместители руководителей подразделений (5%). Получается, что преимущественно покупают в интернете офисные работники малого и среднего бизнеса, тем более что разделение по количеству компьютеров в офисе этого сегмента такое: 37% – до 5 компьютеров, 25% – от 5 до 20 компьютеров, 11% – 20-50 компьютеров.

Читать далее…